Conditions générales d'utilisation

1. Objet

Worked est un outil d'aide à la recherche de stage, d'alternance et d'emploi : veille d'offres, analyse de compatibilité, adaptation de CV, lettres de motivation, suivi des candidatures et aide au networking. Il est édité par Martin Baudon-Healy (voir les mentions légales). En créant un compte, tu acceptes les présentes conditions, qui valent aussi conditions générales de vente pour les offres payantes.

2. Rôle de l'IA et responsabilité

• Les scores de compatibilité sont indicatifs et ne garantissent ni la pertinence d'une offre ni l'obtention d'un entretien.
• Les documents générés (CV adaptés, lettres, messages) sont des propositions : tu dois les relire et rester seul responsable de ce que tu envoies.
• Worked n'envoie jamais de candidature, d'email ou de message à ta place.
• Les offres proviennent de sources tierces ; Worked ne garantit pas leur exactitude ni leur disponibilité.

3. Inscription

L'inscription est ouverte dès 15 ans. Avant 15 ans, l'accord d'un parent est nécessaire : écris-nous via le formulaire de contact avant de t'inscrire. Un compte est personnel.

4. Engagements de l'utilisateur

• Fournir des informations exactes et ne pas ajouter dans tes documents d'expériences ou de diplômes que tu n'as pas.
• N'ajouter dans l'espace Réseau que des informations professionnelles publiques, et respecter les conditions d'utilisation des plateformes (notamment LinkedIn).
• Ne pas utiliser le service de façon abusive (automatisation, contournement des limites d'usage).

5. Offres et limites d'usage

L'offre Gratuit est sans limite de durée et sans carte bancaire. Elle comprend, sur 30 jours glissants : 30 offres analysées, 2 CV adaptés, 2 lettres, 10 offres ajoutées, 3 relances rédigées et 3 formulaires pré-remplis. Quand un quota est atteint, tu gardes l'accès à tout ce que tu as déjà (offres, candidatures, documents, suivi) ; la fonction concernée se débloque à nouveau au fil des 30 jours.

Pour protéger le service contre les abus, toutes les offres, payantes comprises, ont aussi un plafond quotidien large par fonction (analyses, documents générés, imports). Il n'est pas atteint par un usage normal.

6. Offres payantes, paiement et résiliation

• Premium : 14,90 € TTC par mois, abonnement mensuel renouvelé automatiquement jusqu'à résiliation.
• Pass Saison : 34,90 € TTC pour 3 mois, paiement unique, sans renouvellement automatique.
• Premium+ : 29,90 € TTC par mois, abonnement mensuel renouvelé automatiquement jusqu'à résiliation.

Le paiement se fait par carte bancaire via Stripe, prestataire de paiement sécurisé. Worked ne voit ni ne conserve ton numéro de carte. Pour un abonnement, tes factures et ton moyen de paiement se gèrent depuis la page Offres, rubrique « Gérer mon abonnement ». Pour une facture du Pass Saison, demande-la via le formulaire de contact.

Tu peux résilier un abonnement à tout moment, en un clic, depuis « Gérer mon abonnement ». La résiliation prend effet à la fin du mois déjà payé : tu gardes Premium jusque-là, puis aucun nouveau prélèvement n'a lieu. Le Pass Saison s'arrête seul au bout de 3 mois ; si tu en reprends un avant la fin, la durée s'ajoute à celle qui reste.

À la fin d'une offre payante, ton compte repasse en Gratuit : rien n'est supprimé, seuls les quotas du Gratuit s'appliquent de nouveau.

7. Droit de rétractation et remboursement

Conformément au Code de la consommation, tu disposes de 14 jours à compter de ton paiement pour te rétracter, sans avoir à te justifier. Il suffit de le demander via le formulaire de contact (sujet « Paiement, résiliation ou remboursement »). Le remboursement est fait sur le moyen de paiement utilisé, au plus tard 14 jours après ta demande.

Après ce délai, une période déjà commencée n'est pas remboursée. En cas de problème, écris-nous : on cherche une solution avec toi.

8. Données personnelles

Le traitement de tes données est décrit dans la politique de confidentialité. Tu peux exporter tes données ou supprimer ton compte à tout moment depuis ton profil.

9. Évolution du service

Worked est en version bêta : certaines fonctions peuvent encore changer ou connaître des interruptions. Les présentes conditions peuvent évoluer ; tu seras informé par email des changements importants, et un changement de prix ne s'applique jamais à une période déjà payée.

10. Contact et droit applicable

Pour toute question, utilise le formulaire de contact. Les présentes conditions sont soumises au droit français.